30 de jul. de 2009

Sua equipe está doente?

Meu ex-aluno de Comunicação Empresarial, Walter Fonseca, enviou este artigo ontem.

O tema é sempre pertintente: a dificuldade de se trabalhar com pessoas e conseguir unir uma equipe/time em torno de um objetivo.

Ele não colocou o link original, mas o texto está assinado pela Lannes Consulting.

Se o clima está quente, o céu azul, o sol brilha, sua família está bem, e sua conta bancária também, sua saúde física tem tudo para estar em ordem, pois seu sistema imunológico está em boas condições e consegue se livrar dos vírus e bactérias que nos rondam diariamente. Entretanto, quando o tempo fica úmido e frio, o sol desaparece, temos problemas familiares e ainda por cima a conta está no vermelho as possibilidades de ficarmos doentes ou com dores é muito maior.
Da mesma forma, organizações sadias tendem a abrigar pessoas sadias, e o inverso também é verdade. Em épocas de crise, quando as vendas caem e os cintos precisam ser apertados, é como se o sistema imunológico da organização estivesse em baixa, dando oportunidade para que doenças se manifestem. Podem ser de uma simples gripe a um ataque cardíaco fulminante. Assim como as doenças se manifestam em várias partes de nosso corpo em diferentes intensidades, nas organizações as pessoas e as equipes são afetadas também de forma diversa.
Quando falamos em equipes, pressupomos um grupo com alta afinidade, maduros, conscientes de seus deveres e de suas inter-relações, e que estão alinhados em esforços para a consecução de um objetivo específico. Como qualquer organismo vivo, a equipe também tem sua saúde, e esta depende de inúmeros fatores. O primeiro ponto é a qualidade da alimentação da equipe e como alimentos podemos citar as práticas de comunicação e de relacionamento, o companheirismo, a confiança, a sintonia, a cooperação, que quando diariamente exercitados constroem e reforçam a imunidade desta equipe aos ataques externos, que procuram desagregar a equipe, como fofocas, intrigas, jogos de culpa, e tantos outros que as organizações são tão hábeis em construir.
Em momentos de dificuldades financeiras do mercado e das empresas é que podemos avaliar a qualidade da saúde de nossas equipes. Como vivemos em um ambiente predominantemente competitivo e individualista, estes modelos mentais são acionados e as pessoas podem tender a procurar "garantir o seu", pois a situação é grave e "salve-se quem puder". Equipes saudáveis têm o paradigma do coletivo forte o suficiente para sobreviver a estes momentos e ainda em transformá-los em força alavancadora de grande desenvolvimento e superação.
Cuidar da saúde de sua equipe quando tudo está bem, não é perda de tempo ou dinheiro, mas um investimento no reforço do sistema imunológico que garantirá energia para agir nos momentos difíceis.
O que fazer quando sua equipe está se desfazendo em meio a uma crise e seus negócios junto? O mesmo que fazemos com nosso corpo, investir em ações emergenciais para reforçar pontos críticos. É preciso energizar as pessoas, e reforçar a confiança de que a solução depende da dedicação e esforço de todos.
Um planejamento estratégico para alinhar as ações para pontos que revertam em resultados positivos para a organização é fundamental para evitar dispersão de esforços e energia. Reforçar a unidade do grupo e a cooperação mútua, com ações que promovam a interdependência, a ajuda mútua, a empatia e a amizade.
Investir em sua equipe em tempos de calmaria é importante, e evitar que ela morra em uma crise, fundamental para o futuro da sua organização. Lembre-se de que se não reservar tempo e recursos para investir na sua saúde hoje, no futuro terá que arrumá-los quando ficar doente.


LANNES CONSULTING

Nenhum comentário:

Postar um comentário